Антенная служба «Телеателье» предлагает услуги по продаже, доставке, установке и настройке оборудования Триколор в г. Скопин и Скопинском районе. Наши опытные мастера готовы выполнить ремонт вашей антенны или ресивера.

Позвоните нам или оставьте заявку, мы свяжемся с вами и ответим на все ваши вопросы.

Хочу стать абонентом Триколор, но в настоящее время подключен к другому оператору, что из оборудования придется поменять?
Из оборудования ресивер придется точно менять, ну а вот на счет самой антенны и конвертера подсказать сразу не сможем, т.к. нужно смотреть непосредственно по месту. Если конвертер высокочастотный круговой поляризации, значит можно и антенну и конвертер оставить, только настроить на спутник Триколора.

Какое оборудование необходимо использовать для подключения спутникового телевидения Триколор?
Для подключения к услугам спутникового телевидения Триколора, мы используем только Сертифицирование и рекомендованное оборудование.

Какая гарантия на установку антенн Триколор?
После монтажа оборудования, абонент получает гарантию на все оборудование от Триколор 12 месяцев. В период гарантии ремонт осуществляется в сервисных центрах компании. На монтажные работы срок гарантии составляет 2 месяца.

Нужны ли отверстия в стене для установки спутникового телевидения?
Отверстия для ввода кабеля в дом необходимы для проведения монтажа. Они настолько малы, что никакие природные осадки не попадут через них в дом. При необходимости отверстия можно загерметизировать монтажной пеной.

Какой опыт работ у монтажников антенн?
Наша компания занимается установкой спутниковых антенн более 10 лет. За это время штат сотрудников обновился незначительно, наши специалисты работают над повышением качества оказываемых услуг, а так же периодически проходят курсы повышения квалификации.

Как позвонить на горячую линию Триколор?
Единый номер для всех регионов 8 800 5000 123.

Хотим подключить три телевизора к одной тарелке. в магазинах конвектор только на 4 выхода а на 3 нету, так ли это?
Верно, конвертер бывает: на 1 выход, на 2 выхода, а так же на 4 выхода и на 8 выходов соответственно.

До окончания пакета Единый осталось три месяца. Возможно заранее оплатить и с какого момента начнется новый пакет?
Вы можете оплатить заранее, предыдущий период просмотра сохраняется и плюсуется к новому. В Телеателье Вы можете продлить подписку без комиссии.

Возможно оплатить заранее пакет Единый или необходимо дождаться окончания предыдущей подписки этого же пакета (от предыдущего пакета Единый осталось 2 недели)?
Возможно оплатить заранее. Окончания подписки ждать не требуется , все подписки суммируются.

Возможна ли оплата пакета частично (12 мес., 9мес., 6мес.)?
Нет, частично в триколоре оплату произвести нельзя, но оплатив полный пакет, можно приостановить услугу до полугода.

Как узнать номер id?
Есть три способа:
1) Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «Триколор». В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID. Если Вы не попали в раздел «Статус», тогда нужно из списка выбрать пункт «Статус» и в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный номер ID.
2) Прочитать на смарт карте;
3) Прочитать на абонентском договоре.
4) На современных ресиверах ID указан на дне ресивера.

У вас есть другой вопрос?
Задайте его нам по телефону +7 961 132-45-64 или через форму обратной связи, которая выше.